Obchodní podmínky

Provozovatelem internetového obchodu www.asimcz.cz je ASIM CZ s.r.o. (Pelhřimov, Nerudova 1372, PSČ 393 01, IČO: 28128168, DIČ: CZ28128168), dále jen „prodávající". E-mail: asimcz@email.cz
Telefon: +420 602 418 933

Zákazník je každá osoba, která uskuteční objednávku prostřednictvím internetového obchodu www.asimcz.cz.

Povinností zákazníka je seznámit se s Nákupním řádem. Odesláním objednávky prodávajícímu zákazník souhlasí s podmínkami a ustanoveními Nákupního řádu.

 

Reklamace a záruka

 

Záruční lhůta je stanovena zákonem na 2 roky.

Záruka se nevztahuje na závady způsobené nesprávným použitím výrobku či jeho opotřebením neodpovídajícím způsobem.

Reklamovat nelze zboží, které je poškozeno při dopravě od prodávajícího k zákazníkovi. Za poškození zboží v tomto případě nese odpovědnost dopravce. Povinností zákazníka je zkontrolovat při převzetí zboží jeho stav. Pokud je obal porušený a zásilka vykazuje zjevné znaky poškození, je zákazník povinen sepsat s dopravcem zápis o škodě. Podpisem dodacího listu zákazník potvrzuje, že zboží bylo doručeno v pořádku.

Zákazník je v případě reklamace povinen na adresu prodávajícího podat písemně žádost o reklamaci. V žádosti zákazník musí přesně specifikovat vadu výrobku a navrhnout způsob reklamace.

Reklamované zboží je zákazník povinen doručit na adresu prodávajícího na vlastní náklady. Zboží musí být doručeno v původním obalu. Zákazník je povinen zboží zabalit tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.

Zákazník má povinnost zaslat reklamované zboží na adresu prodávajícího doporučeně. Prodávající není povinen převzít zboží zasílané na dobírku.

Princip nákupu je jednoduchý.

Nejdříve si vyberte produkt, který vás zajímá. Na výběr máte ze dvou možností. Buď z menu vlevo nalistujete některou z kategorií, kde si produkt vyberete, nebo máte představu o konkrétní produktu, a tak zadáte její jméno do vyhledávání v levé části stránky.

Produkt, který chcete koupit, musíte nejdříve vložit do košíku. Učiníte tak jednoduše kliknutím na odkaz „Do košíku", který je umístěn hned pod popisem daného produktu. Stav košíku a jeho obsah můžete kdykoliv snadno zkontrolovat kliknutím na odkaz Nákupní Košík v pravém horním rohu.

Až budete mít v košíku všechny produkty, které chcete koupit, přejděte k samotné objednávce. V košíku stačí kliknout na odkaz „Nákupní Košík", nebo odkaz "Vaše objednávka". Zobrazí se všechny položky v košíku, máte možnost volit počet položek daného zboží nebo zvolite "odebrat produkt z košíku", pokud určitý produkt nechcete zahrnout do objednávky. V případě, že vše souhlasí, klikněte na odkaz Další >> zboží vpravo dole.

V další obrazovce budete vyzváni k zadání údajů nutných k doručení objednaného zboží. Po zadání všech údajů a způsobu dopravy a platby budete vyzváni k zatrhnutí "souhlasím z obchodními podmínkami a klikněte na odkaz "Odeslat objednávku >>"

Na výběr máte ze dvou různých způsobů platby - platba předem na účet (bankovním převodem na náš účet č. 5245457001/5500) anebo dobírkou.

Zákazníkovi je účtováno dopravné (300,- bez DPH) pouze v případě,že jeho objednávka nepřesáhne částku 5 000,- bez DPH. Zboží je expedováno na základě vybraného způsobu platby.

Při platbě dobírkou je zboží expedováno okamžitě, příp. ihned poté, co dorazí na náš sklad.

Při platbě bankovním převodem je zboží expedováno poté, co bude platba připsána na náš účet. (většinou 2-3 dny)

V případě, že objednané zboží nebude vyhovovat Vašim představám, máte právo jej bez udání důvodu vyměnit nebo vrátit. Podmínky vrácení jsou následující:

Zákazník musí informovat prodávajícího nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky (telefonicky na čísle +420 602 418 933, nebo e-mailem na adrese asimcz@email.cz)

Zákazník musí zaslat zboží doporučeně na adresu prodávajícího (Stavis Pardubice s.r.o., Žižkova 7, 530 06 Pardubice-Svítkov) nejpozději do 14 dnů od obdržení zásilky.

Nárok na výměnu či vrácení zboží má zákazník pouze v případě, že zboží nejeví známky jakéhokoliv opotřebení nebo znečištění a je zasláno zpět v originálním obale se všemi etiketami a příslušenstvím od výrobce spolu s kopií dokladu o koupi zboží.

Ihned po doručení zboží na adresu prodávajícího bude zkontrolován jeho stav. Pokud nebude zboží nijak opotřebeno, může si zákazník vybrat libovolnou věc z nabídky Asim cz (v případě výměny) či si může vybrat, jakým způsobem mu budou vráceny peníze (složenkou či bankovním převodem). Pokud si zákazník při výměně vybere zboží s nižší hodnotou než byla cena vráceného zboží, bude mu rozdíl doplacen. Pokud si naopak vybere zboží s vyšší hodnotou, uhradí rozdíl v ceně zákazník. Dopravu zboží od zákazníka k prodávajícímu hradí vždy zákazník.